
ADREÇAT A:
- Joves d’entre 18 i 29 anys (preferentment)
- En situació d’atur (inscrits al SOC com a demandants d’ocupació)
- En actiu (inscrits al SOC com a millora d‘ocupació)
- Inscrits al Sistema de Garantia Juvenil
- Motivació per formar-se i trobar una feina
OBJECTIU DEL CURS:
Dotar dels coneixements per al desenvolupament de plans de màrqueting; fer-ho adquirint els coneixements sobre les diferents eines de comunicació digital, i aprenent el funcionament i les possibilitats per poder decidir i desenvolupar l’estratègia de màrqueting més exitosa. Conèixer les eines i instruments disponibles a les xarxes socials per promocionar una organització o marca, generar continguts atractius, crear una imatge i atreure clients. Crear i publicar pàgines web que integrin textos, imatges i altres elements, utilitzant llenguatges de marques i editors apropiats, segons especificacions i condicions d’usabilitat donades i realitzar els procediments d’instal·lació i verificació de les mateixes en el servidor corresponent.
TEMARI:
Competències específiques: (156h)
- MÒDUL 1: Pla de màrqueting digital (15h)
– Disseny, creació i anàlisi de la rendibilitat en un Pla de Màrqueting Digital
– Aspectes legals fonamentals
- MÒDUL 2: Publicitat digital (20h)
– Accés i gestió de les actuals tècniques de publicitat digital (Branding, social media, email marketing, web design, app development, SEM, SEO…).
- MÒDUL 3: Social media marketing & Mobile marketing (30h)
– Com fer un pla de Social Media.
– Ús estratègic de xarxes socials.
– Coneixement i ús de les principals eines de màrqueting mòbil (Missatgeria, Advergaming).
- MÒDUL 4: Estratègies de fidelització i vinculació (engagement) en entorns digitals (20h)
– Gestió eficaç i digital de clients.
– CRM i e-CRM: coneixent i gestionant als clients. Normalització, duplicació, segmentació, enriquiment i anàlisi de les Bases de dades.
– Accions de fidelització sobre el trànsit del lloc web.
- MÒDUL 5: Pla Estratègic. Models de negoci e-commerce (20h)
– Models de negoci en e-commerce, tipologia de venda i altres models de comerç electrònic
– Tecnologies: desenvolupament de plataformes d’e-commerce
– Captació, conversió i fidelització en e-commerce
– Serveis: logística, processos, gestió de comandes i mitjans de pagament
- MÒDUL 6: Analítica i mesurament. Creació i gestió de plataforma web. (51h)
– Eines d’anàlisi de dades: introducció a l’analítica i al mesurament web.
– Treball final de curs, per posar en pràctica els mòduls més teòrics impartits al llarg del curs i crear i aprendre a gestionar plataformes web.
Competències lingüístiques:
- MÒDUL 7: Anglès professional per activitats de màrqueting i comunicació digital (30h)
Formació complementària:
- MÒDUL 8: Formació en prevenció de riscos laborals (4 h)
- MÒDUL 9: Sensibilització medioambiental i en la igualtat de gènere (10 h)
- MÒDUL FORMATIU PRÀCTIQUES del sector de comunicació, disseny i màrqueting digital (100h)
SORTIDES PROFESSIONALS:
- Community Manager
- Social Media Manager
- Especialista SEO/SEM
- Especialista en email marketing
- Digital Designer
- Digital Analyst
- Digital Project Manager
- E-commerce specialist