Palestra: “Atender Bem Aumenta as Vendas”

O objetivo é capacitar donos de comércios, empresas e suas equipes para oferecer um atendimento que encanta e vende — criando experiências memoráveis para o cliente e impulsionando os resultados do negócio.
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Temas abordados
•    Mudança de comportamento para uma atitude mais proativa
•    Postura, comprometimento e responsabilidade
•    A experiência começa no atendimento
•    Como tratar bem o cliente
•    Como gerar conexão em poucos segundos
•    Postura, tom de voz e linguagem corporal que vendem confiança
•    Técnicas de venda simples e eficientes
•    Abordagem: pare de empurrar produtos, comece a resolver problemas
•    Atendimento que gera recompra e indicação
•    A importância do pós-venda no comércio local
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Formato da Palestra
•    Modalidade: Presencial
•    Duração: 1h30
•    Participantes: Ilimitado
•    Horário: Conforme programação abaixo