Consultoria Marketing e Vendas 360º

A Consultoria Marketing e Vendas 360º tem como objetivo apoiar os gestores de MPEs a desenvolver e implementar um modelo de Marketing e Vendas 360º que integre estratégias, processos, canais e ferramentas (online e offline) para otimizar a jornada do cliente, fortalecer a marca, alinhar as equipes e impulsionar o crescimento sustentável do negócio.
O que o participante vai aprender: Diagnosticar a integração e a maturidade das operações atuais de marketing e vendas. Planejar de forma sistêmica as estratégias de marketing e vendas, alinhando objetivos, proposta de valor, posicionamento de marca, personas e a jornada do cliente. Estruturar e integrar os processos de marketing e de vendas, otimizando o funil completo e a experiência do cliente. Selecionar e implementar um mix de canais de comunicação e vendas e as ferramentas tecnológicas adequadas para suportar a integração, a automação (básica) e a gestão eficiente das ações. Adotar uma cultura centrada no cliente e monitorar o desempenho conjunto de marketing e vendas através de métricas e KPIs integrados.