ROTA BAHIA MINHAS - CLIENTE OCULTO -EXTREME EVENTOS ESPORTIVOS LTDA

O Cliente Oculto Rota Bahia-Minas é uma iniciativa que utiliza a metodologia de avaliação por cliente oculto para analisar a qualidade do atendimento e da experiência do cliente em empresas situadas na rota turística Bahia-Minas. Um avaliador, disfarçado de cliente comum, observa aspectos como atendimento, ambiente, organização e produtos/serviços oferecidos. O objetivo é identificar pontos fortes e áreas de melhoria, ajudando os negócios participantes a aprimorar sua performance e a satisfação do cliente, fortalecendo o turismo e o comércio local.