IA y su aplicación a la relación con el consumidor

La conferencia se centra en definir y caracterizar los diferentes tipos de inteligencia artificial desde una perspectiva de marketing. Posteriormente, se profundizará en los principales factores clave que garantizan el éxito de estas iniciativas, así como en las principales cuestiones éticas derivadas del empleo de la inteligencia artificial en la relación con el consumidor. Se analizarán diversos ejemplos de sus aplicaciones tanto reales como potenciales.