Atencion al cliente del pequeno comercio en ingles

El curso de Atencion al cliente del pequeno comercio en lengua extranjera, InglŽs tiene como objetivo utilizar la lengua inglesa para atender satisfactoriamente a la clientela en un establecimiento comercial, aplicando tŽcnicas de venta y de comunicacion eficaz.
Formular frases b‡sicas en lengua inglesa para una eficaz comunicacion con la clientela en un comercio.
Identificar y aplicar tŽcnicas de venta, teniendo en cuenta las necesidades de la clientela y la estrategia comercial de la empresa, utilizando la lengua inglesa.